Privacy Reglement
Privacy reglement van Zwaluwhoeve Groep, gevestigd te Hierden. Versie geldig vanaf 01-12-2011.

Onder Zwaluwhoeve Groep wordt in deze privacy reglement verstaan: de webshop van Zwaluwhoeve Groep.

Artikel 1. Gegevens:
1.1 Zwaluwhoeve Groep respecteert de privacy van de online bezoekers aan haar website en is de enige eigenaar van de informatie die via deze website wordt verkregen, tenzij anders aangegeven. Deze informatie wordt door Zwaluwhoeve Groep niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden op een andere wijze dan als vermeld in deze privacyverklaring.

1.2 Informatie waaruit de identiteit van een online bezoeker aan de website van Zwaluwhoeve Groep kan worden afgeleid, wordt vrijwillig door de bezoeker verstrekt. Deze informatie kan binnen Zwaluwhoeve Groep (en al haar dochterondernemingen en merken) worden gebruikt met als doel de bezoeken aan onze websites zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken. Daarnaast zal deze informatie mogelijk worden gebruikt voor analyse en het verschaffen van informatie over het productportfolio van Zwaluwhoeve Groep. De afnemer geeft hier uitdrukkelijk toestemming voor. Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens worden gebruikt om u al dan niet op basis van een voorafgaande selectie te informeren over interessante aanbiedingen en andere producten of diensten van Zwaluwhoeve Groep en/of groepsvennootschappen en samenwerkende partners. Informatie kunt u ook per e-mail of SMS ontvangen, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. Indien u geen commerciele informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden, kunt u dit kenbaar maken aan Zwaluwhoeve Groep. Zwaluwhoeve Groep is gerechtigd informatie over een bezoeker in bijzondere gevallen openbaar te maken, wanneer er reden is aan te nemen dat het openbaar maken van die informatie nodig is ter identificatie van, in contact te komen met of een proces aan te spannen tegen iemand die al dan niet opzettelijk de rechten of de eigendom van Zwaluwhoeve Groep, andere gebruikers van haar website of anderen die daarvan schade kunnen ondervinden, benadeelt of daaraan schade toebrengt. Zwaluwhoeve Groep is gerechtigd informatie over gebruikers vrij te geven wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat de wet dit vereist.

1.3 Zwaluwhoeve Groep verzamelt niet-persoonlijke informatie over onze online-bezoekers teneinde het totaal aantal bezoekers van de website te kunnen vaststellen, alsmede het gebruikte type Internetbrowser en besturingssysteem. Persoonsgegevens kunnen op verzoek van de online bezoeker worden verwijderd voor zover dit voor Zwaluwhoeve Groep geen onevenredige inspanning of kosten vergt.

1.4 Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijke) IP-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst. We bewaren en gebruiken deze gegevens om de navigatie, bezochte pagina's en de al dan niet door u bestelde artikelen van onze site te analyseren. Wij kunnen u aan de hand van deze analyse informeren over gerichte aanbiedingen, of productinformatie die voor u interessant zou kunnen zijn, en de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en e-mails verbeteren.
Om onze dienstverlening en site te optimaliseren en u gericht te kunnen informeren over interessante aanbiedingen of producten, worden via onze site eveneens zogenaamde cookies op uw computer geplaatst. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een site naar uw computer wordt gestuurd. Met behulp van de cookies kunnen we er ook voor zorgen dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren.
De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft, is www.zwaluwhoeve-webshop.nl. De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies worden geweigerd of dat u op de hoogte wordt gesteld, wanneer u een cookie ontvangt. Instructies met betrekking tot het aanpassen van de instellingen van de browser vindt u onder 'Help' in de toolbar van de meeste browsers. Hoewel u als bezoeker van de site de site nog steeds kunt bezoeken is het echter mogelijk dat als cookies worden geweigerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren. Het uitzetten van cookies beperkt het gebruik van onze site en diensten.

1.5 Klanten zijn verplicht Zwaluwhoeve Groep van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Zwaluwhoeve Groep geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Zwaluwhoeve Groep bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.

Artikel 2. Betalen:
2.1 U betaalt middels bekende en professionele diensten. Mastercard, VISA en iDEAL staan bekend om hun veilige betalingen via internet.

Artikel 3. Vragen:
3.1 U mag ons om inzage verzoeken in uw persoonsgegevens. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, of anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt.

3.2 Op het moment dat u gaat afrekenen op www.zwaluwhoeve-webshop.nl kunt u uw persoonsgegevens inzien en corrigeren.

3.3 Als u wenst te reageren op ons privacybeleid of als u vindt dat onze site of ons handelen hiermee niet in overeenstemming is, vragen we u eveneens contact met ons op te nemen. Voor bovengenoemde verzoeken, vragen, klachten of reacties kunt u contact opnemen met:

Zwaluwhoeve Groep
Afdeling Webshop
Zeppelinstraat 39
3846 CL Harderwijk

T | 0341 45 19 93
F | 0341 45 29 21
E | info@zwaluwhoeve-webshop.nl